曾都區(qū)舉辦基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策專題培訓 筑牢“家門口”服務(wù)根基

王盡歡

曾都區(qū)舉辦基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策專題培訓 筑牢“家門口”服務(wù)根基

“這次培訓緊貼基層實操、全是經(jīng)辦要點，對我們一線經(jīng)辦人員太實用了！”參訓學員凡海燕深有感觸地說道，“不僅吃透了就業(yè)登記、社保補貼、創(chuàng)業(yè)貸款等政策流程，還掌握了實操技巧，今后為群眾辦事更精準、更高效！”

5月14日至15日，曾都區(qū)勞動就業(yè)管理局在“家門口”就業(yè)服務(wù)站運營中心會議室，分3場次組織開展了基層業(yè)務(wù)經(jīng)辦與就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策專題培訓。來自全區(qū)各鎮(zhèn)（辦）、黨群中心及社區(qū)的60余名一線就業(yè)經(jīng)辦人員參加培訓。

課程設(shè)置精準，緊扣高頻業(yè)務(wù)。培訓堅持“按需施教”，緊密貼合基層日常經(jīng)辦實際，聚焦群眾咨詢集中、業(yè)務(wù)出錯率較高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，系統(tǒng)講解了就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)困難人員認定、靈活就業(yè)社保補貼（“4050”補貼）、創(chuàng)業(yè)擔保貸款及一次性創(chuàng)業(yè)補貼等政策，確保培訓內(nèi)容實操性強、針對性強。

骨干現(xiàn)場授課，互動答疑解惑。由就業(yè)指導(dǎo)股白玉冰、安籽儒及創(chuàng)業(yè)服務(wù)股馮建文三位業(yè)務(wù)骨干擔任主講。他們結(jié)合系統(tǒng)操作界面與真實審核案例，逐項拆解了材料要求、辦理時限及風險防控要點。在答疑環(huán)節(jié)，針對參訓人員提出的各類疑難問題，主講人逐一回應(yīng)、現(xiàn)場破解，有效厘清了參訓人員長期存在的政策理解誤區(qū)。

注重實訓實效，清除業(yè)務(wù)盲點。參訓人員普遍反饋，以往對部分政策的邊界條件和系統(tǒng)操作細節(jié)把握不準。通過本次“面對面”講解和案例剖析，相關(guān)業(yè)務(wù)盲點得到系統(tǒng)清除，大家對規(guī)范辦理日常業(yè)務(wù)、精準回復(fù)群眾咨詢有了更足的底氣和信心。

推動學以致用，提升服務(wù)能力。本次培訓為基層經(jīng)辦人員提供了清晰的操作指引和堅實的政策依據(jù)。參訓人員將把所學內(nèi)容充分運用于實際工作，進一步規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，主動加強轄區(qū)內(nèi)的政策宣傳，切實推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策在基層“最后一公里”落地見效。

曾都區(qū)勞動就業(yè)管理局將以此次培訓為新的起點，持續(xù)優(yōu)化公共就業(yè)服務(wù)舉措，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓與工作督導(dǎo)，建強基層就業(yè)服務(wù)隊伍，不斷提升群眾辦事滿意度，以高質(zhì)量就業(yè)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全力助推全區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實現(xiàn)高質(zhì)量、平穩(wěn)發(fā)展。

（馮建文 吳雪磊）