聚焦民生辦實(shí)事 隨州高新區(qū)首家標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店建成投用

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲）為落實(shí)市政府 2026 年十大民生項(xiàng)目部署，切實(shí)解決老年人 "購(gòu)藥難、用藥難、服務(wù)難" 問(wèn)題，近日，隨州高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局順利完成轄區(qū)首家標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店樣板創(chuàng)建工作，標(biāo)志著全區(qū)藥品零售行業(yè)適老化改造邁出關(guān)鍵一步。

此次打造的樣板藥店位于東方家園小區(qū)天濟(jì)大藥房連鎖有限公司 466 分店。創(chuàng)建過(guò)程中，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格對(duì)照 "五好" 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全程跟蹤指導(dǎo)，聚焦老年群體需求開(kāi)展全方位提質(zhì)升級(jí)。硬件上，完善防滑設(shè)施、老年人專屬服務(wù)臺(tái)、休息座椅，配備老花鏡、放大鏡、血壓計(jì)、血糖儀，保留現(xiàn)金支付通道并提供熱水等便民服務(wù)。服務(wù)上，開(kāi)設(shè)老年人購(gòu)藥綠色通道，提供一對(duì)一購(gòu)藥陪同、用藥指導(dǎo)、送藥上門(mén)、慢病咨詢、醫(yī)保結(jié)算等暖心服務(wù)，并常態(tài)化開(kāi)展健康宣教。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)業(yè)藥師在崗要求，規(guī)范藥品陳列儲(chǔ)存，強(qiáng)化質(zhì)量安全管控，筑牢老年群眾用藥安全防線。

目前，該樣板藥店已全面改造完成并投入運(yùn)營(yíng)，環(huán)境更舒適、設(shè)施更完善、服務(wù)更貼心，有效解決了老年人 "看不清說(shuō)明書(shū)、記不住用法用量、不熟悉電子支付" 等實(shí)際難題，獲得周邊群眾廣泛好評(píng)。

下一步，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以此次樣板創(chuàng)建為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善標(biāo)準(zhǔn)體系，按照 "以點(diǎn)帶面、逐步推廣" 的思路，有序擴(kuò)大適老化便民藥店覆蓋范圍，持續(xù)優(yōu)化老年健康服務(wù)功能，強(qiáng)化藥品質(zhì)量安全監(jiān)管，不斷提升老年群體的獲得感、幸福感與安全感。

來(lái)源：隨州高新區(qū)