守護(hù)心靈—穩(wěn)駕前行 隨州公交舉辦駕駛員心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)

自由如風(fēng)

  隨州論壇訊（通訊員楊俊琳）公交駕駛員是城市公共交通的"守護(hù)者"，常年肩負(fù)安全駕駛重任，面對(duì)復(fù)雜路況和服務(wù)壓力，心理健康問(wèn)題不容忽視。為進(jìn)一步做好公交駕駛員的心理健康疏導(dǎo)工作，提高駕駛員自我減壓能力，疏導(dǎo)不良情緒、提升公交服務(wù)質(zhì)量。5月11日，隨州市公交公司組織駕駛員以及管理人員共130余人開(kāi)展了心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)。

  本次培訓(xùn)由隨州市精神衛(wèi)生中心國(guó)家二級(jí)心理咨詢師王紅梅主講。培訓(xùn)以《守護(hù)心靈—穩(wěn)駕前行》為主題，圍繞公交駕駛員心理困境與健康意義的認(rèn)識(shí)、壓力與負(fù)面情緒早期信號(hào)的精準(zhǔn)識(shí)別、情緒管理與壓力調(diào)適的實(shí)用技巧、乘客溝通與沖突化解的從容應(yīng)對(duì)，以及職業(yè)幸福感與身心平衡的長(zhǎng)久構(gòu)建等方面，深入開(kāi)展了心理健康知識(shí)講解。

  培訓(xùn)課上，心理專(zhuān)家王老師結(jié)合公交行業(yè)實(shí)際，從心理健康的重要性及標(biāo)準(zhǔn)、常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題、影響心理健康的因素、情緒的管理方法等方面進(jìn)行具體講解，有針對(duì)性引導(dǎo)公交駕駛員認(rèn)識(shí)壓力來(lái)源，學(xué)會(huì)合理釋放壓力、自我控制情緒。同時(shí)，培訓(xùn)課上還向參訓(xùn)人員發(fā)放了心理健康素養(yǎng)科普知識(shí)宣傳手冊(cè)，方便駕駛員在日常工作中隨時(shí)翻閱學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)效果。針對(duì)公交駕駛員在平時(shí)工作中精神長(zhǎng)期高度緊張、接觸人員素質(zhì)參差不齊等情況，心理專(zhuān)家王老師還分享了一些能有效調(diào)整、平復(fù)情緒的小技巧，指導(dǎo)駕駛員對(duì)自身情緒進(jìn)行科學(xué)的自我調(diào)節(jié)和管理。

  參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽(tīng)、積極互動(dòng)，紛紛表示此次培訓(xùn)內(nèi)容貼合工作實(shí)際、實(shí)用性強(qiáng)，不僅掌握了實(shí)用的心理減壓技巧，更感受到了公司的關(guān)懷與溫暖。大家表示，今后將積極調(diào)整工作節(jié)奏，合理釋放心理壓力，以更飽滿的精神狀態(tài)、更平和的心態(tài)投入到平安駕駛、安全運(yùn)營(yíng)工作中，為市民提供更安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。